任职要求:
1、年龄要求:22-30优先,学历要求:高中及以上学历,有客服前台、等工作经验;熟悉前台和工作内容;
2、专业要求:物业管理、酒店管理相关专业优先;
3 工作经验:具有物业管理及酒店管理经验者优先;
4 计算机技能:办公软件基础操作;
5、有亲和力,较强的客服沟通意识,及良好的沟通技巧;具有良好的组织协调及抗压能力;
工作内容:
1.负责日常的接待工作,接诊,分诊,复诊顾客即时通知道到各诊疗室,初诊顾客要用情商智慧引导客户填写挂号卡,了解患者基本情况,安排患者就诊。以及日常工作电话的礼仪接听并回答客诉。
2.日常表格制作
3.填写预约本,记录好所有到店复诊顾客以及负责顾客的收费工作
4.每日下班前要做好本日结账工作,以及现金的保管,报销单的填写。
5.[收发快递】
6.周会学习以及会前准备
7.完成领导交代的其他工作。