岗位设置的目的:负责业务下单的后续跟进工作,主要是订单的跟进,包材安排,验货订舱发货安排,收款等内部订单管理的相关工作。
岗位描述:
⮚ 主要职责
1. 协助业务员开展并参与产品需求信息的内部评审及订单评审工作。
2. 负责订单的ERP系统下单。
3. 负责订单产品的生产进度跟进工作。
4. 协助业务员实施客户验货工作。
5. 负责货品的订舱发货工作。
6. 协助业务员进行客户关系维系及客户投诉处理工作。
7. 完成上级领导安排的其他工作。
8. 负责完善线下的订单登记,及时更新订单以及发货收款等信息
⮚ 行为标准
1. 有团队意识,我愿意分享我所知;
2. 遵守公司的标准,与制度如员工手册
3. 真诚与同事沟通,尊重他人
资质要求:
⮚ 教育水平: 大专及以上学历
⮚ 专业与经验:1年以上相关工作经验
⮚ 行为能力要求:具备一定的关系建立能力
专业能力(与工作相关):英语4级及以上水平,计算机操作
⮚ 知识的要求:
1. 商务英语基本应用知识
2. 商务礼仪相关方面知识
3. 基本的电脑表格操作能力
4. 英语听说读写能力
5. 了解相关业务流程
6. 熟悉报关流程