1.团队建设 开业前组建管理团队,指定公司规章制度,组织完成员工技能培训
2.服务管理:包括服务培训和检查督导、检查硬件设施设备、及时处理客诉等;
3.安全管理:包括安全设施检查、保安证、健康证办理、消防安全及演习等;
4 营销管理:制定营销方案,并统筹KTV营销策划工作,推出各节日相应的优惠活动
5 成本管理:成本管控,降低公司的各项成本开支
6 协助公司股东协调当地政府公安局治安大队等相关职能部门的关系。
7 财务管理 建立财务管理制度,收银现金管理督核, 管理公司财务财务后台系统
8 会员管理 完成公司公众号建设及门店美团等营销平台的会员管理工作
1 负责现场营运管理工作
2 负责现场人员的调动及具体工作分配及安排
3 协助上级推进各项促销活动方案的营运与执行
4 协助上级解决顾客投诉及突发事件的处理
5 负责各部门新员工的上岗实操培训及销售技巧的培训工作
6 负责班后员工的收银、盘点工作
7 上级交办的其他工作
1 负责督导运动区门店促销方案的实施,保证运动区卖场工作正常运转
2 与上级部门以及各商户间沟通,适时调整促销方案。
3 参与制定商品陈列和季节性商品调整方案,并组织实施。
4 完成上级领导所安排的各项服务指标完善员工规章制度
服务员工作一个月提升楼面主管,负责二楼营运管理。
1 协助经理制定服务标准和工作程序
2 负责楼面员工的工作安排和调配
3 在营业期间,负责对二楼的督导、巡查
4 处理客人投诉问题
5 督导服务员做好清洁卫生工作
6 完成经理交办的其他工作。