英语口语流利,工作认真负责,积极主动,能独立完成任务,良好的沟通能力,能承受工作压力。
通过熟悉产品材料、工艺流程和功能特性,了解行业市场,利用各种平台,针对不同国家地区客户的不同需求,合理报价,积极促成订单,跟踪生产和发货,并及时收回货款。
1. 通过网络平台和展会,如阿里巴巴国际站和广交会,开发客户,了解客户需求,给予准确报价,对产品的规格、材料、技术参数等给客户及时的答复,不断跟踪客户,最终促成客户下单。
2. 收到客人询盘,通过e-mail报价-磋商-打样(出图给客人确认后再安排打样)-样品确认后确定总订单-回复客户交货期-及时通知客户付定金。
3. 生产大货-跟催物料、组织、协调、落实、确保订单的交货时间,不断跟进生产进度,处理生产过程中出现的生产问题-并及时向客户反应沟通直到问题解决。
4. 联系客户验货,将客户提到的需改进的质量问题做成报告反映到生产线。
5. 出货前及时通知客户付清余款,顺利收回货款。订舱、拖车、报关,制作装箱单,发票等单据。
6. 公司不能生产的产品及时在网络上寻找合适供应商,敲定价格,外发订购单,安排定金,跟踪供应商订单的生产、交货情况。在供应商交货前,提前安排好物流运输。
7. 处理客户投诉及赔偿问题。
8. 联系客户看厂,接待客户并陪同客户参观工厂。
9. 整理客户资料,并归档。利用并创造各种有利时机进行市场营销。
10.翻译工作,编制英语合同,编写英文宣传册、广告本和海报,制作英文的产品说明书,翻译各类英文材料。
11.学习产品知识,了解行情以及产品的最新动态。
主修法学院行政管理专业,选修金融英语、国际贸易、经济学、金融学、商务礼仪、商务英语等课程
国家注册审核员ISO质量管理培训