工作能力强,责任心强,人实在。
售前、售后的一切事物的接待与处理,并维护好老客户的关系。
负责每日现金的收支情况,跟银行每月核对对账表。做好现金日记账,银行日记账,月中月末统计好报表。记录仓库进出货物的数量,月末统计报表跟仓管员核对。
处理客户退换货的一切事项,处理客户的一切疑问与不满。解决中差评,维护客户关系,维护店铺信誉。
1.通过QQ跟电话接待并记录当日客户需要的物品,并依次打包分类。
2.与厂家送货负责人交代好当日所需物品。
3.客户拿货收钱开票,并及时计入到现金日记账内,支付宝或者网银的另作记录。
4.每日需要代发的客户,当天都及时的打包发货,并记账。
5.厂家进货记录以及退换记录。
6.仓库每日清点统计,并每日做好日报表与相关负责人报进、销、存。
7.整个店面的清洁,以及随时维护好客户关系。
8.一些细小事物的处理。