1、本人性格开朗,有较强的组织沟通能力,喜欢迎接新的挑战,学习能力强,能吃苦耐劳,也能够快速胜任不同领域的工作;
2、长年的社会工作经营,使我具备了更强的工作能力及学习能力,有很强的独立思考解决问题的能力;
3、容易接受新知识,愿意从基础学习,善于总结经验教训,能快速熟悉新的技能知识并予以运用;
4、工作之余本人更倾向于学习,EXCEL、word、视频剪辑均自学,空余时间也学习各种常规采购合同等的起草,学习能力较强。
1、负责接待来客和问询等日常工作;
2、负责招聘培训员工/暑假工,维持前厅的秩序和清洁卫生,为客人办理入住手续并根据客需分配房间;
3、负责财务现金以及前台收银管理,掌握最新的房态,统计每日销售报表;
4、负责仓库的出入库管理;宾馆的食材、日常物资采购、合同签订等,维护宾馆必备的用品、设备,及时补充和维修;
5、负责管理宾馆各类证件以及水电维修、消防设施,配合各级部门日常检查。
1、负责店内员工/暑假工/兼职招聘、合同签订、工资发放;
2、负责各类证件管理以及水电维修、消防设施,配合各级部门日常检查;
3、处理顾客投诉、与总公司对接投诉处理事宜;
4、负责仓库出入库、信息录入、物流对接、快递对接事宜;负责疑难件的出库、入库、派送、存放、查询,做好赔偿处理工作;
5、负责接打客户电话并做好信息登记,制定应对常见客户和特殊客户的处理方案;
6、负责管理店内各项设备,以及维修保养;
7、负责日常工作信息整理和完成进度记录;