性格活泼开朗,待人和善,善于处理人际关系。有较强的适应能力和学习能力。对工作充满热情,熟练运用办公室软件,能够按质按时的完成工作任务。有一定的组织和领导能力
1.团队的矿建
2.制定招聘计划、策划招聘程序、组织招聘工作;安排面试、复试、综合素质测试;
2.员工的培训,制定组经理,员工及团队的业绩指标
3.客户的面谈及活动的策划和实施
2020.3-2021.7,人事专员
1、协助上级建立健全公司招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度建设;
2、建立、维护人事档案,办理和更新劳动合同;
3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作;
4、收集相关的劳动用工等人事政策及法规;
5、执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;
6、协同开展新员工入职培训,业务培训,执行培训计划,联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈;
7、负责员工工资结算和年度工资总额申报,办理相应的社会保险等;
8、帮助建立员工关
系,协调员工与管理层的关系,组织员工的活动。
2021.8-2022.1,淘宝售前客服
1、负责电商平台,如淘宝天猫售前客服、网络在线销售工作,通过旺旺在线了解买家需求,解答买家疑问,引导买家下单,从而促成交易,完成销售业绩;
2、维护老客户,促进长期合作,每月业绩排部门前3
负责新客户开发,维护老客户