1.负责法律售后服务。整理证据材料,通过诉讼与非诉方式协助客户处理欠款及其他法律问题,在微信与客户积极沟通,帮助客户解决问题。
2.与团队协调解决客户有关服务质量问题,以提升公司各类服务问题的处理效率。
3.对公司各类服务质量存在的隐患进行预警,协调部门工作中遇到的各类问题,以规避或减少各类服务质量问题的发生。
4.与客户积极沟通,帮助客户解决诉讼过程中遇到的问题。
5.与各部门保持良好的沟通,做好配合支持工作。
1、接收客户发送的开票所需抬头、开票内容及含税价格,输入全部内容后仔细核对,与客户沟通确认后开出票据,并拍照发送给客户,通知客户后按客户要求将纸质发票交给客户。电子票直接发送给客户。开票需要计时,纸质版和电子版两种格式均需记录。
2、按照会计的要求打印并整理原始凭证和记账凭证,并按日期打印好凭证封面。整理好的凭证及时交给会计核对,核对完之后用装订机将凭证装订好,协助会计塞进凭证盒中。
3、月初将全部税盘、UK 进行抄税,月中及时清卡。
4、按要求整理会计给的资料,整理归档。
5、用 Excel 表格记录每日工作台账并及时更新,月末打印出给会计主管审核并签字,并将电子版表格发送至老板邮箱。
6、每周两次去税务局领余量较少的发票。
7、月初去各个银行拉回单,数量大,速度快。
1、利用 ERP 系统将订单所需对应生产的产品进行分类下单,督促各车间落实制作任务。
2、借助 Excel 表格统计需要生产的总量,每日询问车间进度并填入表格,上报给经理。
3、除了利用 ERP 系统,还要打印贸易订单,分类下发车间,及时通知车间管理人员来取纸质订单。
4、每日询问物流管理人员,外包的订单是否收入本部并检查产品质量。