3年工作经验,对运营操作管理方面有一定经验及能力,熟悉电脑操作,会使用office等办公软件,表达能力强,善于沟通,有客户服务工作经验,具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力
1.订单下达,整理业务员上传各项信息上传ERP系统
2.合同,报价,各类需盖章文件审核。
3.每月各统计类表格跟踪收集整合
4.每月名下业务员个人账目更新,联动财务部门进行核对
1.整理媒体数据
2.分析媒体亏损原因
3.根据广告效果及打分,及时调整媒体利润率
4.根据广告预算调整媒体量级,同步广告开启可控媒体
5.调整媒体投放时间
6.及时关注新媒体变化情况并做出相对应调整
1.负责贷前客户接待服务,贷中、贷后客户维护工作。
2.负责自己名下借款客户逾期率、续贷率、垫资率的控制。
3.受理及主动电话客户,及时发现客户问题并给到正确和满意的回复
4. 配合业务员完成客户借款流程,负责监督提醒业务员业务规范。
为拓展互动项目业务,采取当下热门小视频互动模式来实现流量变现。主要负责视频激励板块。定制激励方案流程,奖励领取法则,各项活动规则定制以及整个板块页面设计构想,同步UI实现并落地