有电商文案工作经验，能根据产品需求进行内容输出，呈现产品优势；
有电商客服工作经验，熟悉相关流程及后台操作，通过软件和客户沟通并提供服务；
工作主动积极、有责任心，有良好的沟通能力和团队协作精神。
熟悉撰稿规范，编辑淘宝有好货、淘宝清单区块的文案。挖掘产品卖点，注重文字的提炼与润色，使用Photoshop简单处理相关素材。
根据公司品牌的特点和定位，挖掘产品亮点，撰写详情页文案；
策划重点款的详情页框架，配合视觉部完成详情页的整体呈现，定期对产品文案进行更新；
协助店铺推广活动，对接运营，并提供相关文案支持。
负责售前客服的接待工作，为客户及时解答产品咨询，协助下单；
对接仓库处理售后问题，解决相关事务；
兼顾部分货品入仓、上架及打包工作，跟踪发货物流信息。
