1、工作认真负责, 责任心强，业务能力、学习能力及执行力强,有良好的团队精神。
2、为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力和较强的独立工作能力。
3、能熟练运用Excel、Word、PPT等Office应用办公软件。
工作职责；负责区域内客户的日常话费消费情况的维系工作及公司新出的优惠活动宣传及营销。
取得成绩：荣获2006年度中国移动台州分公司十佳电话经理、2008年度中国移动台州分公司十佳电话经理
工作职责：
售后问题的接收汇总；与客户沟通确认处理方案；制作顾客意见反馈单；通过ＥＲＰ软件下售后订单；三包退货产品的接收汇总；组织研发部对退货品的原因分析及整改；通过ＥＲＰ软件下销退单；三包索赔内容的接收、审核、统计及索赔异议申诉；客户质量及售后系统的查看审核；售后服务人员的工作安排。
取得成绩：荣获2014年优秀员工、2015年优秀员工
