1.确认供应商质量问题并进行处理。
（1）确认生产投诉的原材料质量问题。
（2）确认问题后，联系并组织供应商进行QR。
（3）确认QR的有效性。
（4）管理产品的PQA状态。
2.供应商质量事故跟踪
（1）在SRM上开启事故（C1/C2/CA）
（2）跟踪SRM上的事故，确保供应商在24H内提交QR报告，并确认QR报告。
（3）参加APU-QRQC和Plant QRQC,确认供应商的QR措施。
3.处理供应商质量问题索赔
（1）统计并确认供应商问题导致的索赔明细。
（2）与供应商确认索赔费用，并向供应商进行索赔。
