一份65岁以上老人对高科技产品使用情况的调查显示：84%的人不会使用手机接发短信，55%的人不会使用电脑上网，70%的人不会使用银行取款机，至于网上购物、微信聊天、什么二维码等，老年人更是望尘莫及。“高科技恐惧症”正在困扰老年人的生活。作为时代发展的重大成果，科技产品不为老年人享用、受益，实为一大遗憾。

　　根据笔者的亲身体会和观察思考，要帮助老年人群“克服”高科技恐惧症必须“四管齐下”。

　　首先，老年人群要克服畏惧的心理，敢于接触高科技用品，勇于学习高科技使用技术。十多年前，笔者所在单位在职人员进行电脑培训，一些年纪大的人员可以不参加。可是一到实际使用，这些不懂电脑的人就傻了眼。出于无奈和不甘，笔者就在家里以女儿和孙辈为师，从使用“汉五笔”打字入手，学习使用电脑。记得当时我从开机到关机的几十道程序按顺序一一记录在册，然后按顺序反复练习操作，这样苦练了个把星期，就基本掌握了打字技术。所以，只要敢于接触，不耻下问，是可以掌握高科技产品使用技术的。

　　二是家庭中子女要多些“科技孝心”。在社会已经步入老龄化的今天，家庭中子女或孙辈，也要对老年人多些精神关怀，多花些心思，多抽出一些时间，手把手地帮助父母长辈学习日用科技产品知识，教会老人使用这些“新式武器”，帮助他们做一个快乐时尚、与时俱进的新型长者。

　　三是企业应为老年人群多生产一些对路的用品。要针对老年人的特点，多生产一些简单、实用、价廉物美的高科技产品，便于老人学习掌握和长期使用。对此，期望政府通过政策倾斜、经济补助等手段，鼓励相关企业多开发、生产更多适合老年人使用的科技产品。

　　四是社会和单位给老人多些关怀。可以依托老年大学和各级老年学校，为老人开设相关的课程。社会可以开设一些科技文化交流活动，举办科技知识讲座。另外，可以把志愿者组织起来为老年朋友授课，提高老年人群的科技素质。

　　(陈周驹)