下西山村是白鹤办事处的一个大村,由3个自然村组成,355户农户,1100多人口。俞文珍利用休息时间走遍了355户村民的家,谁家住村头、谁家住弄堂、谁家有婚丧嫁娶、谁家最近揪心什么事情,她都了然于心。作为一名驻村干部,俞文珍常常根据农村实际提早上班,有时早上六七点钟就到村里了。事情多了容易忘记,每一件事,俞文珍都会记在她的工作笔记上,从驻村开始的一年时间里,她的笔记本已经有厚厚7本。
下西山村党支部书记许火明说,他担任村里的干部以来,接触过的驻村干部也不少,俞文珍是最较真的一个。俞文珍说:“我来驻村,关键是要让群众满意,大事小事都得管。我坚持一个信念,做好事,办实事,凭良心说话,凭骨气做人。”除了日常在办事处做好计划生育工作外,她常到村里办公,深入群众,走访村民是俞文珍工作的重心。
一支笔,一本笔记本,一个手电筒,一把雨伞,这是俞文珍包里常备的“老四样”。
“我想好了走访顺序,首先是村里两委班子,然后是村民代表,接下来是所有党员和困难户,然后再逐户走访,这样顺序就不会走乱。”
然而,要走访完11 00多位村民,并不是件容易的事。根据农村家庭作息规律,俞文珍走上了“白天驻村、晚上夜访”的驻村路。不认识路,俞文珍就挨家挨户地走,看见有亮光的房子就进去,主动自我介绍,递上为民服务联系卡,记下村民的联系方式,陪着村民唠家常。一天天过去,一张张面孔熟悉了,一桩桩困难解决了。
走访中,俞文珍碰到村民不在家的情况就会在笔记本上标志出来,下次再走访。走了几趟都不在的,就向附近村民了解情况,做到心里有底。
如今,俞文珍对村里的基本情况了如指掌,但她还是坚持走访。她说:“我们的工作在不停变化着,老百姓对我们工作的要求也在不停变化着,不经常去听听他们的意见想法,就不能准确知道他们在想什么,他们需要什么,就不知道我们工作的方向是什么。”
“热心、真心、主动,才能得民心。”这是俞文珍驻村工作的感悟。她说:“五水共治、清洁家园、三改一拆,这些都是今年的中心工作。有许多政策,老百姓一时还理解不了。一家一家地走,让老百姓了解政策,也了解他们的情况和现实困难。其实,做好沟通和疏导,百姓是能理解和支持我们的工作的。”
串百家门、听百家言、知百家情。进村多了,和群众情感好了,影响干群关系的“最后一公里”也就打通了。俞文珍每天不厌其烦地为群众办实事,换来的不仅仅是烂熟于心的民情,更是民心。
(戴月华 周英巧)