度假酒店店长

1万-1.5万

详细地址天台县/浙江省台州市天台县赤城街道和合小镇飞霞路380号查询路线

招聘部门不限
招聘人数1人
学历要求本科
工作经验5年以上
性别要求不限
年龄要求35岁-55岁

岗位晋升 办公高大上 培训五险 2025-04-16

职位发布者
曲女士

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98%

简历平均回复率

17小时前

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职位描述
职位信息

经营管理
1. 协助管理层共同制定并执行经营战略:根据市场调研和酒店实际情况，制定酒店年度经营计划、预算方案，并组织实施，确保完成各项经营指标。
2. 提升酒店效益:分析酒店经营数据，制定并实施增收节支措施，提高酒店经济效益。
3. 拓展市场渠道:开发维护客户资源，拓展市场渠道，提升酒店知名度和市场占有率。
4. 品牌建设与维护:维护酒店品牌形象，提升服务质量和客户满意度。

运营管理

1. 与运营总监共同进行日常运营管理:全面负责酒店日常运营工作，确保各部门高效运转，为客人提供优质服务。
2. 制度建设与执行:建立健全酒店各项规章制度，并监督执行，确保酒店运营规范化、标准化。
3. 团队建设与管理:负责酒店团队建设，包括招聘、培训、考核、激励等，打造高效、专业的服务团队。
4. 安全管理:负责酒店安全管理工作，确保酒店人员、财产安全，预防和处理突发事件。
5. 客户关系管理：维护客户关系: 建立并维护良好的客户关系，处理客户投诉，提升客户满意度和忠诚度。
收集客户反馈:收集客户意见和建议，及时改进酒店服务，提升客户体验。

6.以及必要的相关其他工作

任职要求

1. 本科及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
2. 五年以上酒店管理经验，三星级以上酒店工作经验者，或文化酒店、度假村运营经验优先。
3. 具备出色的领导能力、沟通协调能力、团队管理能力和市场开拓能力。
4. 具备良好的职业道德和敬业精神，抗压能力强。
5. 浙江台州人士优先。